Pesquisa de satisfação 9
Prezado cliente:
Ajude-nos a melhorar nossos serviços respondendo a pesquisa de satisfação.
*1. Em qual unidade você foi atendido?
2. Identifique-se (opcional) :nome e e-mail
3. A recepcionista foi gentil e cordial?
4. Todas as dúvidas sobre seu(s) exame(s) foram esclarecidas?
5. Houve agilidade no atendimento?
6. O ambiente é confortável?
7. A espera entre o atendimento e a coleta foi agradável?
8. A sala de coleta estava limpa e organizada?
9. O coletador demonstrou habilidade?
10. Foi demonstrado que o material utilizado é descartável?
11. De maneira geral, ficou satisfeito quanto aos nossos serviços?
12. Seus resultados foram liberados na data e hora marcada?
13. Comentários, críticas e sugestões:
 
 
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