Pesquisa de Atendimento - RJ
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1.- 1. Funcionários - Recepção
1.
Identificação do aluno: Matrícula, nome, curso.
2.
O atendimento na recepção foi realizado pelo(a) funcionário(a):
3.
a) Em sua opinião ele(a) foi:
atencioso (a), educado(a) e eficiente;
atencioso(a), porém um pouco confuso(a);
pouco atencioso(a).
4.
Ao fornecer informações, o(a) funcionário(a):
esclareceu minhas dúvidas de forma clara e objetiva;
esclareceu minhas dúvidas, mas não parecia bem informado(a) sobre certos detalhes;
esforçou-se por esclarecer minhas dúvidas, mas não estava bem informado(a);
não se empenhou em esclarecer minhas dúvidas.
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